Poistenie v Pillow môžete ukončiť jednoducho – buď priamo v klientskom portáli, alebo zaslaním žiadosti z e-mailovej adresy, ktorú máme evidovanú pri Vašej zmluve, na adresu info@pillow.sk. 

Najčastejším spôsobom ukončenia je výpoveď ku koncu poistného obdobia. Rovnaký postup môžete využiť aj pri ďalších zákonných dôvodoch ukončenia, napríklad do 2 mesiacov od uzavretia poistnej zmluvy s osemdňovou výpovednou dobou alebo do 1 mesiaca od nahlásenia poistnej udalosti s mesačnou výpovednou dobou. V týchto prípadoch je výpoveď bezplatná. Všetky spôsoby ukončenia nájdete v Občianskom zákonníku, dôležité sú uvedené aj v Klientskej zmluve.

Rozmysleli ste si svoje rozhodnutie? Ak od uzavretia poistnej zmluvy neuplynulo viac ako 14 dní, môžete od nej odstúpiť bez uvedenia dôvodu. Odstúpenie môžete jednoducho vykonať priamo v klientskom portáli. Návod, ako postupovať, nájdete tu.

Nie, poistenie u Pillow môžete pri splnení zákonných podmienok ukončiť úplne bezplatne.

Po predaji vozidla nám, prosím, pošlite e-mailom na info@pillow.sk doklad o prepise vozidla (prepisané osvedčenie o evidencii vozidla – technický preukaz), aby sme mohli poistenie ukončiť ku dňu prevodu na nového majiteľa.

Po krádeži vozidla nám, prosím, pošlite e-mailom na info@pillow.sk doklad od polície, ktorý krádež preukazuje. Poistenie ukončíme k dátumu doručenia dokladu.